ilt20-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ilt20 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ilt20 পরিচালিত ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

ilt20 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস, স্লট গেম, ফিশিং গেম, বিঙ্গো এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে থাকে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা গ্রহণের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ilt20-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ ও সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায়ভার সম্পূর্ণরূপে আপনার উপর বর্তাবে। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কারও সাথে ভাগ করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৩ যোগ্যতার শর্ত

ilt20 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি যে অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনি আগে থেকে কোনো নিষিদ্ধ বা স্থগিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি হতে পারবেন না।
• আপনি ilt20-এর কর্মী, পরিচালক বা তাদের পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে নিজের সত্যিকারের পরিচয় ও তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

ilt20 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার সময় আপনাকে নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সকল উত্তোলন একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল — অর্থাৎ আপনি bKash দিয়ে জমা দিলে উত্তোলনও bKash-এ হবে। স্বাভাবিক অবস্থায় উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ পেমেন্ট সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• জমা করা অর্থ একমাত্র বেটিং ও গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• কোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে ilt20 উত্তোলন বাতিল বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — এটি ব্যবহার করতে একটি সক্রিয় Rocket অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০। আপনি ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট দাঁড়াবে ৳২০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে, তারপর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস অফার ব্যক্তি প্রতি একবার প্রযোজ্য এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• বোনাস শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• ilt20 যেকোনো সময় বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধা আলাদা নিয়মে পরিচালিত হয় — বিস্তারিত VIP বিভাগ দেখুন।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ilt20-এ রয়েছে চারটি VIP স্তর: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%, Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪%, Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬%, এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮%। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরে অতিরিক্ত সুবিধা ও অফার পাওয়া যায়।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নীতি

ilt20-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলার উপর বেটিং করা যায়। একবার বেট নিশ্চিত করার পর সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযোজ্য কারণ থাকে।

৬.২ বেট বাতিল ও পুনর্মূল্যায়ন

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ilt20 বেট বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন করতে পারে:

• ম্যাচ, ইভেন্ট বা টুর্নামেন্ট বাতিল হলে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• কোনো দল বা খেলোয়াড় যোগ্যতা হারালে বা ইভেন্ট পুনর্নির্ধারিত হলে।
• ম্যাচের ফলাফল প্রযুক্তিগত কারণে নিশ্চিত করা না গেলে।

৬.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। একটি বেট চূড়ান্ত করার আগে অডস পরিবর্তিত হলে আপনাকে নতুন অডস গ্রহণ বা বেট বাতিল করার সুযোগ দেওয়া হতে পারে। ilt20 লাইভ বেটিং বিলম্ব বা বাধা সম্পর্কিত কোনো দায়িত্ব নেবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ilt20 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি, বট সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফলকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ অপব্যবহার করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া বা বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা আপত্তিজনক আচরণ করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ilt20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

ilt20 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ। অনলাইন বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে এটিকে দেখা উচিত নয়।

নিজের বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা স্থির করুন।
• বেটিং সীমা: নিজের জন্য বেটিং পরিমাণের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বাধাদান (Self-Exclusion): প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত আপনার খেলার সময় ও খরচ পর্যালোচনা করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ ilt20 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ilt20 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• সুরক্ষা ঝুঁকি বা অনিয়মের সন্দেহ হলে।

১০.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারবেন। বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি হতে হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

ilt20 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট বিঘ্ন বা ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে (force majeure) সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

ilt20 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও মানের জন্য আমরা সদা সচেষ্ট থাকি, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার কোনো পরম গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ilt20 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে থাকে। ilt20 সদস্যদের যেকোনো আইনি বা শর্ত-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা সচেষ্ট।